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Dar soluciones a los errores comunes y no tan comunes es en parte tarea de las empresas de Consultoría Sharepoint y Consultoría Microsoft 365 en Chile como Soporta Ltda. Hoy traemos una solución muy simple a un problema que como empresa de Consultoría Sharepoint y Consultoría Microsoft 365 en Chile vemos con mucha frecuencia.

Errores en One Drive y el trabajo con Empresas de Consultoría Microsoft 365 y Consultoría Sharepoint en Chile

OneDrive es la solución de almacenamiento de uso personal que más se ha extendido de parte de Microsoft y probablemente una de las que más nos toca configurar y disponibilizar para nuestros clientes como empresa de Consultoría Microsoft 365 y Consultoría Sharepoint online en Chile.

Sin embargo y a pesar de la preocupación de Microsoft por mantener un alto nivel en sus servicios y contar con una red de Partners y Empresas de Consultoría Microsoft 365 y Consultoría Sharepoint en Chile de altísimo nivel, siempre se descubren errores nuevos que reclaman la atención de todos los profesionales ligados a Microsoft.

Error OneDrive, Consultoría Microsoft 365, Consultoría Sharepoint, Consultoría Office 365, Office 365 Chile.png

Puede que este elemento no exista

Con el paso del tiempo existe un error que se repite con frecuencia y se hace necesario disponer de la información para solucionarlo a la brevedad; hablamos de, cuando en OneDrive, aparece el mensaje «Puede que este elemento no exista o ya no esté disponible«. Pues bien, en la publicación de hoy te enseñaremos a manejarlo:

Puntos más relevantes

  • Este error suele aparecer cuando intentamos acceder a una carpeta de OneDrive en el navegador. Es allí cuando el servicio se ve degradado y vemos el mensaje de error que hemos descrito. En líneas generales, es posible afirmar que este inconveniente se produce principalmente debido al cambio de nombre de la biblioteca de documentos predeterminada en el sitio de OneDrive, pasando de Documentos a otro nombre. Pero no te estreses aún, existen soluciones para este problema.

  • Microsoft dispone de una herramienta que puede sernos muy útil en estos casos. Se trata de SharePoint Designer, o SPD. La herramienta SPD es un editor HTML que podremos usar sin costo y que nos servirá para crear y modificar sitios, flujos de trabajo y páginas web de Microsoft SharePoint. Ese potencial Sharepoint Designer será fundamental para la tarea que nos proponemos.

Pasos con Sharepoint Designer

  1. Inicia SharePoint Designer o, si no lo tienes instalado, descárgalo acá.

  2. Abre el sitio de OneDrive y navega por todos los archivos.

  3. Click derecho en la biblioteca.

  4. Selecciona la opción de cambiar nombre.

  5. Cambia el nombre de la carpeta en cuestión a Documentos.

También puede que, en determinadas circunstancias, durante el proceso debas permitir que los usuarios ejecuten scripts personalizados en sitios personales, como así también que ejecuten secuencias de comandos personalizadas en sitios creados por autoservicio. Todo esto, desde el centro de administración de SharePoint.

En cualquier caso, una vez que hayas devuelto el nombre de la carpeta al original en OneDrive, la frase «Puede que este elemento no exista o ya no esté disponible» debería desaparecer para siempre. Y, con ella, las molestias.


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