A la hora de levantar información en un formato simple y comprensible, las encuestas han cobrado un protagonismo particular dentro de los usuarios de la tecnología Microsoft 365 en Chile, esto se ha debido en parte a el trabajo de evangelización que los partners de Microsoft y empresas de consultoría SharePoint han desarrollado. Visto esto, Microsoft realiza constantes actualizaciones a su solución de formularios denominada “Forms”, que es muchas veces la puerta de entrada al mundo de las soluciones de ofimática para una organización.